Tietosuojakäytäntö

Voimassa 13.07.2024 alkaen.

Johdanto

Tämä tietosuojakäytäntö koskee pelikaani.com -verkkosivuston ja MagicPoro Ltd:n (jäljempänä "Yritys", "me", "meitä" tai "meidän") tarjoamien tuotteiden käyttöä. Tässä asiakirjassa pelikaani.com -verkkosivustoa kutsutaan "Verkkosivustoksi".

Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia palveluja, tuotteita, ohjelmistoja ja muita Verkkosivustoon ja sen sisältöön liittyviä verkkotoimintoja (yhdessä "Palvelu(t)").

Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected].

Olemme sitoutuneet suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selventää, millä perusteella keräämämme henkilötiedot käsitellään joko meidän, tai valtuuttamiemme yhteistyökumppaneiden toimesta. Kun päätämme henkilötietojesi käsittelyn tarkoituksesta tai keinoista, olemme "rekisterinpitäjä". Kun sinä päätät henkilötietojesi käsittelyn tarkoituksesta tai keinoista, sinä olet "rekisteröity".

Yleinen tietosuoja-asetus 2016/679 (GDPR) koskee Yrityksen suorittamaa henkilötietojen käsittelyä. Kehotamme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti, sillä se sisältää tärkeitä tietoja muun muassa seuraavista asioista:

• Mitä tietoja saatamme kerätä sinusta;
• Kuinka käytämme keräämiämme tietoja sinusta;
• Ilmoitammeko tietojasi kenellekään muulle; ja
• Sinun oikeutesi antamiesi henkilötietojen suhteen.

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten omistamiin ja ylläpitämiin palveluihin. Näillä kolmansien osapuolten palveluilla voi olla omat tietosuojakäytäntönsä, ja suosittelemme, että tutustut niihin. Emme ota vastuuta tällaisten kolmansien osapuolten palveluiden tietosuojakäytännöistä, ja niiden käyttö tapahtuu omalla vastuullasi.

Voimme tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön tulevaisuudessa. Sinun tulisi tarkistaa tämä sivu ajoittain varmistaaksesi, että olet tietoinen mahdollisista muutoksista. Tilanteen niin vaatiessa ilmoitamme sinulle tällaisista muutoksista erikseen.

Tiedot, joita voimme kerätä sinusta

Tarpeen mukaan keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja, jotka voivat sisältää henkilötietojasi:

Nimesi ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, yhteystietosi, laitteen tunnus, käyttäjäasetukset, ammatti, tulonlähde, laillisten varojen todistus, poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö -status, kansainväliset ja/tai taloudelliset pakotteet, yrityksen tai omaisuuden omistus, oikeuden päätökset, maksukyvyttömyystiedot, verotustiedot, suosikkipelit, tapahtumahistoria, vuorovaikutus Palveluiden kanssa, Palveluiden käyttöön liittyvät laitteet ja/tai tietokoneet, IP-osoitteet, selaintiedot, kieliasetukset, käyttöjärjestelmä, viittaava verkkosivusto/kävijätiedot, sijaintitiedot, evästeistä saadut tiedot.

Joissain tapauksissa saatamme joutua käsittelemään pankkitilitietojasi mahdollisten hyvitysten vuoksi.

Suurin osa keräämistämme tiedoista on antamiasi tietoja. Voimme myös saada joitain tietoja julkisista lähteistä tai urakoitsijoiltamme. Käytämme seulontalistoja, jotka ovat tietotoimittajien, henkilöllisyyden varmistuspalvelujen, petostentorjunta- ja tapahtumaseurannan palvelujen tarjoamia.

Huomaa, että emme voi tarjota palveluitamme sinulle, jos kieltäydyt antamasta meille tietoja KYC/AML -vaatimustemme mukaisesti. Vaatimuksista kerrotaan sinulle erikseen, mikäli palveluidemme käytön jatkaminen edellyttää henkilöllisyyden vahvistamista ja/tai toiminnan jatkuvaa seurantaa. Joissakin tapauksissa saatamme vaatia lisätietoja ja -asiakirjoja KYC- ja AML/CTF-tarkoituksia varten.

Henkilötietojesi käsittely voi sisältää automaattista päätöksentekoa, mukaan lukien profilointi. Saatamme soveltaa automaattista päätöksentekoa, mukaan lukien profilointia, rekisteröinnin, tilin ylläpidon ja petostentorjunnan tarkoituksiin.

Erityiset henkilötietoryhmät

Emme tarkoituksellisesti kerää mitään erityisiin henkilötietoryhmiin lukeutuvia tietoja sinusta (tämä sisältää tietoja rodustasi tai etnisestä alkuperästäsi, uskonnollisista tai filosofisista uskomuksistasi, seksuaalisesta elämästäsi, seksuaalisesta suuntautumisestasi, poliittisista näkemyksistäsi, ammattiyhdistysjäsenyydestäsi, terveyttäsi koskevista tiedoista, geneettisistä ja biometrisistä tiedoista). Emme kuitenkaan voi sulkea pois sitä, että annat tällaisia tietoja meille kommunikoidessasi kanssamme, ja että nämä tiedot käsitellään yhteydenpidossa kanssasi.

Henkilötietojen kerääminen, käsittely ja käyttö

Säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain, kun olet vapaaehtoisesti toimittanut ne meille, esimerkiksi täyttämällä yhteydenottolomakkeen tai rekisteröitymällä Palveluun. Henkilötietojasi luovutetaan tai muutoin siirretään vain, jos se on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi, palvelujemme tarjoamiseksi, tai jos olet antanut etukäteen suostumuksesi.

Miksi keräämme tietoja sinusta - käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme asiakkaidemme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

1. Tarjotaksemme palveluitamme sinulle yksilönä tai edustamallesi yritysasiakkaalle;
2. Ottaaksemme yhteyttä sinuun tai vastataksemme pyyntöihisi;
3. Noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme (esim. KYC/AML-vaatimukset);
4. Avustaaksemme rikostutkinnassa ja sääntelytoimissa;
5. Suojellaksemme omaisuuttasi luvattomalta käytöltä;
6. Estääksemme petos- ja huijaustoiminnan;
7. Antaaksemme tietoja tuotteistamme, uutisista ja päivityksistä;
8. Ratkaistaksemme riitoja ja suojellaksemme sinun tai muiden käyttäjien etuja.

GDPR:n mukaisesti lailliset perusteet, joihin luotamme käsitellessämme näitä tietoja, ovat:

• Suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected];
• Meillä on sopimusvelvoite;
• Meillä on lakisääteinen velvoite noudattaa AML/CTF-vaatimuksia sovellettavan lain ja sääntelyn mukaisesti, säilyttää tietoja verotustarkoituksiin;
• Meillä on oikeutettu etu tarjota tarvittavia päivityksiä palveluistamme, estää petollinen toiminta ennakoivasti ja jälkikäteen, ja ottaa yhteyttä asiakkaisiimme ja liikekumppaneihimme.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka asetetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Ne sallivat meidän tunnistaa laitteesi ja tallentaa tietoja mieltymyksistäsi tai aiemmista toimista verkkosivustollamme.

Käyttämämme evästeiden tyypit

Käytämme seuraavia evästeiden tyyppejä:

1. Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta voit selata verkkosivustoa ja käyttää sen ominaisuuksia, kuten pääsyä suojatuille alueille. Nämä evästeet eivät kerää mitään tietoja sinusta, joita voitaisiin käyttää markkinointiin tai internetin selaushistorian seuraamiseen. Nämä evästeet ovat myös tarpeellisia AML-vaatimusten noudattamiseksi.
2. Toiminnalliset evästeet: Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivuston muistamaan valintasi (kuten käyttäjänimen, kielen tai alueen, jossa olet) ja tarjoavat parannettuja, henkilökohtaisempia ominaisuuksia.
3. Analyyttiset/suorituskykyevästeet: Nämä evästeet keräävät tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, kuten mitkä sivut vierailit ja mitä linkkejä napsautit. Mitään näistä tiedoista ei voida käyttää tunnistamaan sinua. Kaikki tiedot on koottu ja siten anonymisoitu. Niiden ainoa tarkoitus on parantaa verkkosivuston toimintoja.
4. Kohdistusevästeet: Nämä evästeet tallentavat vierailusi verkkosivustollamme, sivut, joilla olet vieraillut, ja linkit, joita olet seurannut. Käytämme näitä tietoja tehdäksemme verkkosivustostamme ja sillä näytettävästä mainonnasta sinulle kiinnostavampaa.

Evästeiden käytön tarkoitukset

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

1. Todennus: Tunnistaaksemme sinut, kun vierailet verkkosivustollamme ja selatessasi verkkosivustoamme.
2. Turvallisuus: Osana turvallisuustoimenpiteitä, joita käytetään käyttäjätilien suojaamiseksi, mukaan lukien petollisen kirjautumistietojen käytön estäminen ja verkkosivustomme ja palveluidemme yleinen suojaaminen. Tämä on ratkaisevan tärkeää AML-vaatimusten noudattamiseksi.
3. Mieltymykset: Muistamaan tietoja selaimestasi ja mieltymyksistäsi.
4. Analytiikka: Auttaaksemme ymmärtämään, miten vierailijat ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa keräämällä ja raportoimalla tietoja anonyymisti.
5. Mainonta: Auttaaksemme tekemään sinulle näytettävistä mainoksista sinulle kiinnostavampia.

Evästeiden hallinta

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetusten kautta. Useimmat verkkoselaimet sallivat suurimman osan evästeistä hallinnan selaimen asetusten kautta. Lisätietoja evästeistä, mukaan lukien kuinka nähdä, mitkä evästeet on asetettu, käy osoitteessa www.aboutcookies.org tai www.allaboutcookies.org.

Huomaa, että tiettyjen evästeiden käytöstä poistaminen voi rajoittaa mahdollisuuttasi käyttää verkkosivustoamme ja palveluitamme.

Kolmannen osapuolen evästeet

Joillakin sivuillamme näkyy sisältöä ulkoisilta palveluntarjoajilta, kuten YouTube, Facebook ja Twitter. Jotta voisit tarkastella tätä kolmannen osapuolen sisältöä, sinun on ensin hyväksyttävä heidän erityisehdot. Tämä sisältää heidän evästekäytäntönsä, joihin meillä ei ole hallintaa.

Jos et katso tätä sisältöä, laitteellesi ei asenneta kolmannen osapuolen evästeitä.

AML-yhteensopivuus ja tietojen käsittely

Noudattaaksemme rahanpesun estämistä koskevia säännöksiä (AML), meidän on käsiteltävä tiettyjä henkilötietoja. Tämä sisältää:

1. Henkilöllisyytesi varmentaminen
2. Rahanpesun ja terrorismin rahoituksen riskien arviointi ja hallinta
3. Toimintojen seuranta
4. Epäilyttävien toimien ilmoittaminen asiaankuuluville viranomaisille

Tietojen käsittely on lakisääteinen vaatimus, emmekä voi tarjota palveluitamme ilman sitä. Säilytämme nämä tiedot sovellettavien AML-lakien ja -säännösten edellyttämän ajan.

Lokitiedostot

Jokaisen verkkosivustollemme pääsyn yhteydessä käyttäjätiedot siirretään kyseisestä Internet-selaimesta ja tallennetaan protokollatiedostoihin, ns. palvelimen lokitiedostoihin. Täällä tallennetut tietojoukot voivat sisältää tietoja, kuten pääsyn päivämäärä ja aika, verkkosivuston nimi, IP-osoite, viittaava URL (alkuperäinen URL, josta saavuit verkkosivustolle), siirretyn tiedon määrä, käytetyn selaimen tuote- ja versiotiedot.

Sijaintitiedot

Jos olet valinnut sijaintitietojen käytön, ole tietoinen, että voimme saada pääsyn sijaintitietoihisi, kun keräämme ja käsittelemme kaikkien palveluitamme käyttävien laitteiden IP-osoitteita. Sijaintitietojen kerääminen ja käsittely koskee sekä mobiililaitteita että tietokoneita.

Turvallisuus ja säilytys

Meillä on vahvat turvatoimet henkilötietojesi turvaamiseksi, esimerkiksi salaustekniikat ja tietoturvakäytännöt. Pääsy henkilötietoihisi on rajoitettu henkilöihin, joilla on oikeutettu tarve päästä niihin käsiksi. Olemme laatineet menettelytavat mahdollisten loukkauksien tai vuotojen käsittelemiseksi ja ilmoitamme sinulle, sekä kaikille asianmukaisille viranomaisille mahdollisesta henkilötietoihin liittyvästä loukkauksesta tai vuodosta.

Käytämme SSL-salausalgoritmeja maksutietojesi ja korttitietojesi suojaamiseen, kuten useimmat maailman suurimmat pankit ja rahoituslaitokset. Varmistamme, että kaikki talletukset ja nostot ovat täysin suojattuja maksukorttiteollisuuden tietoturvastandardin (PCI) mukaisesti, mikä tarkoittaa, että täytämme vaatimukset siitä, että maksuratkaisumme ovat sertifioituja.

Kolmannen osapuolen sivustot

Verkkosivustomme sisältää linkkejä sekä paikallisiin että kansainvälisiin kolmannen osapuolen verkkosivustoihin (heidän luvallaan). Nämä linkit ja näiden sivustojen tiedot eivät kuulu meille, joten emme ota vastuuta näistä sivustoista, niiden sisällöstä, palveluista, tarjouksista jne. Kun vierailet kolmannen osapuolen sivustoilla, näiden sivustojen oma tietosuojakäytäntö koskee niitä.

Tietojen jakaminen

Jaamme tietojasi (mukaan lukien henkilötiedot) kolmansien osapuolten kanssa vain tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Tietosi voidaan siirtää tai luovuttaa mille tahansa Pelikaani-konserniin kuuluvalle yritykselle. Jaamme myös tietoja kumppaneiden kanssa, jotka käsittelevät tietoja meille ohjeidemme mukaisesti, tämän käytännön ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Nämä kumppanit tarjoavat meille globaaleja palveluita, kuten tietotekniikkaa, maksupalveluita, asiakaspalvelua, markkinointia, data-analytiikkaa, tutkimusta ja markkina-analyysiä.

Teemme yhteistyötä kumppaneiden kanssa, jotka tarjoavat meille analytiikka- ja mainontapalveluita. Nämä yritykset voivat käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita kerätäkseen tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden ja muiden verkkosivustojen ja sovellusten kanssa.

Voimme jakaa henkilötietoihin perustuvia tilastotietoja anonymisoidussa muodossa muiden osapuolten kanssa.

Liiketoimintarakenteen uudelleenjärjestelyn tai myynnin yhteydessä saatamme jakaa tietosi kolmansien osapuolten kanssa tällaisen tapahtuman yhteydessä.

Voimme luovuttaa tietojasi siinä määrin kuin laki vaatii (mikä voi sisältää hallitusten viranomaisille ja lainvalvontaviranomaisille); minkä tahansa oikeudenkäynnin tai mahdollisen oikeudenkäynnin yhteydessä; ja oikeudellisten oikeuksiemme perustamiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi.

Tietojen siirto

Tietosi siirretään turvallisesti käyttämällä salattua yhteyttä. Suojaamme verkkosivustomme ja muut järjestelmämme teknisin ja organisatorisin toimenpitein tietojesi menetykseltä, tuhoutumiselta, luvattomalta pääsyltä, muutokselta tai levittämiseltä.

Henkilötietojen kansainvälinen siirto

Voimme siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle vain seuraavissa tapauksissa:

• Jos maa, johon siirrämme henkilötietosi, tarjoaa riittävän tason henkilötietojen suojaa (Euroopan komission päätöksen mukaisesti);
• Jos ryhdymme asianmukaisiin suojatoimiin varmistaaksemme, että rekisteröidyn oikeudet suojataan (esim. solmimme vakiosopimuslausekkeet tai pyydämme suostumustasi tällaiselle siirrolle);
• Jos erityisiä tilanteita koskevat poikkeukset soveltuvat (esimerkiksi, jos tällainen siirto on tarpeen oikeudellisten vaatimusten perustamiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi tai yleisen edun kannalta tärkeästä syystä).

Henkilötietojen säilyttäminen

Varmistamme, että mitä tahansa tarkoitusta varten tarvittavia tietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen. Säilytämme henkilötietojasi vain noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme, ratkaistaksemme riitoja ja suojellaksemme sinun ja meidän oikeutettuja etuja.

Säilytämme henkilötietojasi enintään seitsemän (7) vuotta oikeudellisten suhteiden päättymisen jälkeen.

Voit aina pyytää henkilötietojen poistamista. Mutta pidä mielessä, että tietyissä tapauksissa meidän on säilytettävä tietosi noudattaaksemme lakivaatimuksia.

Oikeutesi

Tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on oikeuksia, mukaan lukien:

1. Pääsyoikeus – Sinulla on oikeus pyytää meiltä kopioita henkilötiedoistasi.
2. Oikeus tietojen oikaisuun – Sinulla on oikeus pyytää meitä oikaisemaan tiedot, joiden uskot olevan virheellisiä. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä täydentämään tiedot, joiden uskot olevan puutteellisia.
3. Oikeus tietojen poistamiseen – Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi.
4. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – Sinulla on oikeus pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä.
5. Oikeus vastustaa käsittelyä – Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
6. Oikeus tietojen siirrettävyyteen – Sinulla on oikeus pyytää, että siirrämme meille antamasi tiedot toiselle organisaatiolle tai sinulle.

Sinun ei tarvitse maksaa maksua oikeuksiesi käyttämisestä. Jos teet pyynnön, meillä on yksi kuukausi aikaa vastata sinulle. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected], jos haluat tehdä pyynnön.

Huomaa, että joissakin tapauksissa emme pysty täyttämään pyyntöäsi lakisääteisten velvoitteidemme tai ylivoimaisen oikeutetun edun vuoksi. Tällaisissa tapauksissa selitämme syyt, miksi pyyntöäsi ei voida täyttää, ja kuinka voit valittaa.

Tietosuojavastaavamme

Tietosuojavastaavamme (DPO) on henkilö, joka vastaa tietosuojan noudattamisesta. Voit ottaa yhteyttä DPO:hon, jos sinulla on huolenaiheita tietosuojakäytäntömme suhteen osoitteessa: [email protected].

Tietosuojakäytännön muutokset

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain. Kehotamme sinua tarkistamaan tältä verkkosivustolta uusimmat tiedot tietosuojakäytännöstämme. Jos tähän tietosuojakäytäntöön tehdään olennaisia muutoksia, sinulle ilmoitetaan ilmoittamalla verkkosivustolla ennen muutoksen voimaantuloa. Jos et hyväksy tähän tietosuojakäytäntöön tehtyjä muutoksia, lopeta verkkosivuston ja palveluiden käyttö.